Syarat dan ketentuan

• Pelunasan pembayaran tiket paling lambat 1x24 jam semenjak pemesanan. Jika tidak ada transaksi dan/atau konfirmasi pembayaran maka pembayaran akan dihapus secara otomatis. Apabila ingin memesan kembali silahkan pesan kembali di sistem online kami.
• Tiket yang sah adalah yang dilakukan dengan cara pembelian secara online melalui transaksi elektronik pada website www.jazzgunung.com atau pada tiket box di lokasi pertunjukan jazz gunung yang ditentukan oleh pihak penyelenggara.
• Pembeli hanya berhak untuk mencetak tiket satu kali untuk setiap tiket yang dibeli, dan pencetakan ulang tidak diperbolehkan secara hukum.
• Tiket berlaku untuk 1 (satu) orang sebagai tanda masuk tempat pertunjukkan.
• Anak umur 7 tahun keatas diwajibkan untuk membeli tiket.
• Khusus untuk pengunjung dengan tiket VVIP dan VIP dapat memilih posisi tempat duduk pada saat registrasi ulang di venue (first come, first serve).
• Tiket dengan barcode yang sudah dipergunakan sebelumnya tidak berlaku lagi.
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab apabila tiket digunakan pihak lain akibat kelalaian pembeli atau pemegang tiket tersebut.
• Penyelenggara berhak mengambil tindakan untuk melarang pengunjung masuk ke tempat pertunjukan apabila tiket yang dipegang sudah dipergunakan pihak lain;
• Tiket tidak dapat ditukar ataupun diuangkan kembali.
• Penyelenggara berhak memproses secara hukum apabila pemegang tiket memalsukan atau menggandakan tiket.
• Apabila terdapat pembatalan pertunjukan atau acara, maka tiket dapat diuangkan kembali, sesuai dengan ketentuan penyelenggara.
• Penonton dilarang membawa senjata tajam, senjata api atau benda-benda lainnya yang berbahaya, berdasarkan ketentuan perundangan yang berlaku ke dalam tempat pertunjukan.
• Penonton dilarang membawa narkotika dan obat-obat terlarang serta membawa dan mengonsumsi minuman beralkohol.
• Penyelenggara berhak mengeluarkan penonton dari arena pertunjukan apabila dipandang perlu demi keamanan.